Nie otrzymałem potwierdzenia zamówienia / Czy moje zamówienie zostało przyjęte?

Nie masz pewności, czy Twoje zamówienie dotarło do nas pomyślnie? Oto co możesz zrobić: Sprawdź swoje konto SHEKO, aby upewnić się, że Twoje zamówienie jest tam widoczne. Sprawdź, czy otrzymałeś potwierdzenie zamówienia e-mailem. Sprawdź również folder ze spamem. Jeśli zamówienie nie jest widoczne na koncie ani nie otrzymałeś potwierdzenia zamówienia, sprawdź, czy z Twojego konta została pobrana opłata (z wyjątkiem zakupu na rachunek Klarna). Jeśli nie otrzymałeś potwierdzenia zamówienia, a Twoje zamówienie nie jest widoczne na koncie SHEKO, mimo że płatność została zrealizowana lub wybrałeś opcję zakupu na rachunek Klarna, skontaktuj się z nami i podaj adres e-mail, którego użyłeś podczas składania zamówienia. Sprawdzimy Twoją sprawę tak szybko, jak to możliwe, i niezwłocznie skontaktujemy się z Tobą! 😃☀️