Od kilku dni zamówienie nie posuwa się do przodu – gdzie jest moja paczka?

Otrzymałeś potwierdzenie wysyłki, ale Twoja paczka od SHEKO od kilku dni nie posuwa się do przodu? Bardzo nam przykro i rozumiemy, jak bardzo może to być frustrujące! 😕 Prosimy o jeszcze odrobinę cierpliwości. Często wynika to jedynie z niewielkiego opóźnienia w dostawie, a status przesyłki wkrótce się zaktualizuje. Jeśli status Twojej przesyłki na terenie Niemiec nadal nie ulegnie zmianie po upływie 5 dni roboczych (a za granicą po 7 dniach roboczych), wypełnij proszę ten formularz. Skontaktujemy się wówczas niezwłocznie z firmą DHL w celu wyjaśnienia sprawy, abyś, miejmy nadzieję, wkrótce mógł odebrać swoją paczkę SHEKO. Twoja paczka SHEKO została odesłana? Czasami może się zdarzyć, że w adresie dostawy wystąpił niewielki błąd lub paczka nie została odebrana z punktu odbioru w ciągu 7 dni. Jeśli nadal chcesz otrzymać paczkę, wypełnij ten formularz. Wyślemy Ci Twoją paczkę SHEKO ponownie tak szybko, jak to możliwe. Trzymamy kciuki, aby Twoje nowe produkty SHEKO dotarły do Ciebie już wkrótce! 🤗