Reklamacje i odstąpienie od umowy
Twoje zamówienie jest uszkodzone lub niekompletne? Dowiedz się, jak złożyć reklamację dotyczącą zamówienia.
Cofnięcie zamówienia na otwartą puszkę
Otworzyłeś produkt i nie chcesz go już zatrzymać? Niestety prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy towarów zapieczętowanych, których ze względów zd...
Otrzymano niekompletne zamówienie
Otrzymałeś zamówienie od SHEKO, ale czegoś brakuje? Przykro nam to słyszeć! Wyślij nam e-mail, a my postaramy się pomóc Ci jak najszybciej. Abyśmy mo...
Etykieta zwrotna
Złożyłeś zamówienie, a teraz chcesz je zwrócić? O ile nie upłynął jeszcze 14-dniowy termin na odstąpienie od umowy, masz oczywiście prawo zwrócić nam...
Coś jest nie tak z moim produktem
Jeśli coś jest nie tak z Twoim produktem, skontaktuj się z nami w ciągu pierwszych 2 tygodni od otrzymania zamówienia. Prześlij nam proszę następujące...
Otrzymano uszkodioną przesyłkę
Twoje zamówienie z SHEKO dotarło do Ciebie w stanie uszkodzonym? To oczywiście bardzo irytujące i przepraszamy za te niedogodności. 😕 Aby jak najlep...
Anulowanie poszczególnych produktów z zestawu
Zamówiłeś jeden z naszych zestawów promocyjnych i chcesz zrezygnować z poszczególnych produktów wchodzących w jego skład? Prosimy o wyrozumiałość – a...