Ordini
Avete domande sul vostro ordine o sulle opzioni di pagamento?
Reclami e sostituzioni
Vuoi creare un reso o segnalare un problema con la tua consegna? Ora puoi farlo comodamente direttamente dal nostro portale, senza dover aspettare la nostra risposta!. 📦 Ordine arrivato danneggiato?Carica tutte le foto necessarie direttamente tramit
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Grazie per l'interesse dimostrato nei confronti di SHEKO e dei nostri metodi di pagamento! 🤩. Nel nostro negozio online puoi scegliere tra il pagamento rapido express ⚡️ o il normale processo di check-out. Offriamo diversi metodi di pagamento a seco
Modificare l’ordine
Hai effettuato un ordine ma vorresti modificarlo?. Capiamo che a volte si cambia idea all'improvviso! Per assicurarci che tu riceva il tuo ordine il prima possibile, iniziamo a prepararlo e imballarlo subito dopo l'acquisto. Proprio per questo, la po
Annullare l’ordine
Hai effettuato un ordine ma poco dopo hai cambiato idea?. Siamo dispiaciuti di sapere che desideri annullare il tuo ordine. Faremo del nostro meglio per aiutarti! ❤️ Poiché iniziamo a preparare e imballare il tuo ordine subito dopo l'acquisto per spe
Non ho ricevuto una conferma dell’ordine
Avete effettuato un ordine e non siete sicuri che sia stato processato correttamente?. Purtroppo può accadere. 😔. In caso di dubbi, procedere come segue:. Se non avete ricevuto una conferma d'ordine e il vostro ordine non è visibile nel vostro accou
Usare un codice sconto retroattivo
Avete effettuato l'ordine ma avete dimenticato di utilizzare il codice sconto?. Oh no, questo è davvero un problema! 😕. Se avete dimenticato di inserire il codice sconto durante il check-out, purtroppo non possiamo farci nulla. I codici sconto devon
Codice sconto non applicabile
Avete ricevuto un codice sconto ma non è possibile riscattarlo?. Sappiamo bene quanto sia frustrante. 😩. Prima di tentare di riscattare il codice, assicurati di controllare le condizioni di validità. Sono state rispettate tutte le condizioni del buo