Je hebt je bestelling geplaatst en wilt deze nu retourneren?
Zolang je nog binnen de herroepingstermijn van 14 dagen bent, heb je natuurlijk het recht om ongeopende en nog gesealde producten aan ons terug te sturen - ook al vinden wij dat natuurlijk erg jammer. ❤️🩹 Je draagt zelf de kosten voor de retourzending. 😊
Zodra we je retourzending hebben ontvangen, betalen we de productkosten (exclusief verzendkosten) zo snel mogelijk terug. Geef ons 14 dagen de tijd om je retourzending te verwerken. ⏳📦
Stuur het pakket naar het volgende adres
Arvato SE
c/o SHEKO GmbH
RETOURS
Grüner Weg 1
49196 Bad Laer
GERMANY
Als je bij de Zwitserse winkel 🇨🇭 hebt besteld, vind je de retourinformatie op de afleverbon die bij het pakket is ingesloten. 😇
Een kleine tip: bewaar het verzendnummer van je retourzending. Zo kunnen we het traject van het pakket volgen als er zich een probleem voordoet. Als het ons niet bereikt, zijn onze handen gebonden en kunnen we je helaas geen geld teruggeven zonder tracking. Bewaar het ontvangstbewijs dus goed!